BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - NDRC
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Diplôme obtenu : BTS négociation et digitalisation de la relation client
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Date de début : 17 octobre 2023
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Date de fin : 30 juin 2025
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Lieu de la formation :
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Modalité : Formation en présentiel
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GRETA Midi-Pyrénées Centre
10 boulevard Déodat de Séverac
31025 TOULOUSE CEDEX 3 -
Téléphone : 05 61 77 26 77
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Email : accueil.toulouse@mongreta.fr
Les objectifs de la formation :
• Développer la clientèle, concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clientsbr• Commercialiser des produits ou des services, mener une négociation, fidéliser le clientbr• Assurer le reporting et le suivi de la performance commercialebr• Animer les opérations commercialesbr• Accompagner la digitalisation des activités commercialesbr• Animer la relation client à distancebr• Développer et gérer de la vente en e.commercebr• Créer et animer un réseau
