BTS négociation et digitalisation de la relation client

Diplôme obtenu : BTS négociation et digitalisation de la relation client
Date de début : 28 août 2023
Date de fin : 27 juin 2025
Lieu de la formation :
21 avenue Georges Brassens
31700 BLAGNAC
Modalité : Formation en présentiel

Réalisée par
CFA Blagnac Commerce et Services

21 avenue Georges Brassens
31700 BLAGNAC
Téléphone : 05 62 74 73 72
Email : accueil@cfablagnac.org
Contact de la formation
Florence RODRIGUES
Téléphone : 05 62 74 73 72
Email : sophie.duplan@cfablagnac.org

Les objectifs de la formation :

Être capable de :
• Cibler et prospecter et développer la clientèle
• Négocier, animer et accompagner la relation client
• Organiser et animer un évènement commercial
• Exploiter et mutualiser l’information commerciale
• Réaliser une veille et une expertise commerciale

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