BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)
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Diplôme obtenu : BTS négociation et digitalisation de la relation client
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Date de début : 01 septembre 2023
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Date de fin : 31 août 2025
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Lieu de la formation :
34120 PEZENAS -
Modalité : Formation en présentiel
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GRETA Hérault Ouest
17 avenue des martyrs de la résistance
34500 BEZIERS -
Téléphone : 04 67 30 43 00
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Email : greta-beziers@ac-montpellier.fr
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Contact de la formation
Valérie Ardenni Hardy
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Téléphone : 04 67 30 43 00
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Email : valerie.hardy@ac-montpellier.fr
Les objectifs de la formation :
• Développer la clientèle, concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clientsbr• Commercialiser des produits ou des services, mener une négociation, fidéliser le clientbr• Assurer le reporting et le suivi de la performance commercialebr• Animer les opérations commercialesbr• Accompagner la digitalisation des activités commercialesbr• Animer la relation client à distancebr• Développer et gérer de la vente en e.commercebr• Créer et animer un réseau
