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BTS négociation et digitalisation de la relation client

  • Diplôme obtenu : BTS négociation et digitalisation de la relation client

  • Date de début : 26 août 2024

  • Date de fin : 30 juin 2026

  • Lieu de la formation :
    16 BD DU JEU DE PAUME
    34000 MONTPELLIER

  • Modalité : Formation en présentiel

Les objectifs de la formation :

Former les vendeurs et managers commerciaux de demain.
Ceux ci devront être capable au sortir de la formation de gérer la relation client de A à Z, c’est à dire de la prospection jusqu’à la fidélisation dans le respect des valeurs de l’entreprise. Vous n’êtes pas sans savoir que le monde se digitalise, il en va de même pour les activités commerciales.
C’est pour cela que le BTS NDRC encourage l’apprentissage de ces nouveaux leviers digitaux.