BTS Support à l'action managériale - SAM (Apprentissage)

- Conduire l?action administrative en appui aux membres de l?entitébr- Gerér des dossiersbr- Contribuer à la pérennisation des processusbr- Rationaliser l?usage des ressources de l?entitébr- Conduire des projetsbr- Mettre en ?uvre des actions d?amélioration de la qualité de vie au travailbr- Organiser les activités du champ des relations socialesbr- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collectivebr- Appréhender et réaliser un message écritbr- Synthétiser des informationsbr- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecturebr- S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d?objectifsbr- Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du messagebr- Analyser des situations auxquelles l?entreprise est confrontéebr- Exploiter une base documentaire économique, juridique et managérialebr- Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposéesbr- Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégiquebr- Prendre des décisions opérationnellesbr- Exposer ses analyses et propositions